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钼网站帮助中心

如果您第一次访问钼网站或使用钼网站时需要相关的帮助,请先浏览下面的问答,希望会对您有所帮助。
 

问题:我要如何成为钼网站的会员?
解答:进入钼网站—www.molyworld.com,点击首页的“会员注册”链接,然后选择并填写相关信息,看到注册成功的提示就完成了,我们会在24小时之内与您联系开通。

 

问题:钼网站能否有一定的试用期?
解答:您可以浏览钼网站“免费新闻”栏目查看过往新闻,了解我们的信息质量和专业程度。我们也会根据与您联系的实际情况,给您开通1-7天、10-100条的全部信息试看权限,当试用天数、条数已满时,您则不能继续浏览,需要我们与您再次联系,商讨成为正式会员的事宜。

 

问题:钼网站的会员费用是多少?
解答:详情请查看“会员注册”栏目。

 

问题:钼网站的会员交费过程是怎样的?
解答:首先您了解钼网站后,根据您的需求,我们为您传真信息合同,上面有我们的信息服务条款和汇款方式,您通过银行汇款后,把签字合同和汇款底单回传给我们,我们收到后立刻为您开通账号,并为您邮寄发票,交费完成,您成为钼网站的正式会员,即可正常浏览全部信息。

 

问题:我已经是你们的会员,要如何续费呢?
解答:首先感谢您对钼网站的信任,您的账户还有1个月到期时,我们会自动给出续费提示,这时我们会与您联系,具体续费事宜同上。

 

问题:钼网站对不同年限的会员有何优惠和服务?
解答:详情请查看“会员注册”栏目。

 

问题:登录时如果提示“您的帐户已被锁定”时,我该怎么办?
解答:钼网站拥有非常完善的安全检测程序,同一个用户名不允许两台以上电脑共同使用,如果您把用户名告诉给第三方,您和第三方的电脑会同时被锁定,不能登录,这时您需要联系我们才能解锁账号。出现这种情况时,请立刻与我们联系解决。钼网站提醒您:为了保证您的正常浏览和服务,请勿将帐户密码告诉给第三方。

 

问题:我浏览钼网站的新闻、价格、图表时显示不正常或不能浏览怎么办?
解答:首先请检查您的网络是否连通,上网电脑是否有病毒,然后清除IE浏览器的垃圾文件和cookies,我们建议您使用IE 6.0以上版本浏览钼网站,另外请不要使用代理服务器,如果经过上述的处理还不能访问,请和钼网站技术部联系,我们帮您解决。

 

问题:怎么和钼网站第一时间进行联系?
解答:您可以通过手机、电话、传真、电子邮件、在线留言等多种方式联系我们,并提出您的想法和问题,我们会尽力为您解答。

 

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